통신 상품을 여러 매장에서 비교해본 소비자라면 공통적으로 겪는 혼란이 있다. 매장마다 조건을 설명하는 방식이 다르다. A매장은 "공시지원금 최대 30만원 적용"이라고 하고, B매장은 "월 납부금 4만 원대"라고 하고, C매장은 "24개월 총 납부액 기준으로 가장 저렴"하다고 한다. 세 곳이 각자 유리한 기준을 내세우다 보니, 어느 조건이 실제로 더 좋은 건지 판단이 서지 않는다.
 

오디플랫폼에서는 이 혼란이 발생하지 않는다. 파트너 매장이 견적서를 작성할 때 공시지원금, 월 납부금, 약정 기간, 요금제, 부가 혜택 등 핵심 항목을 동일한 양식에 맞춰 입력하도록 되어 있다. 소비자 화면에는 여러 매장의 견적서가 같은 항목 기준으로 나란히 정렬되어, 숫자 대 숫자로 직접 비교할 수 있다.
 

비교의 폭도 넓다. 스마트폰 견적 범위를 10km로 설정하면 평균 4~5곳의 매장이 응답한다. 한 화면에 여러 견적이 나란히 오면, 소비자는 처음으로 "이 동네에서 이 기기의 시장 조건이 어느 수준인지"를 파악할 수 있게 된다. 특정 매장의 조건이 평균 대비 유리한지 불리한지를 직접 눈으로 확인할 수 있는 것이다.
 

경기도 수원에 거주하는 문지호(가명·27)씨는 "갤럭시 S25 견적을 4곳에서 받았는데, 월 납부금이 최저 43,000원부터 최고 61,000원까지 차이가 났다"며 "같은 기기, 같은 통신사인데 어떻게 이렇게 다를 수가 있나 싶었다"고 전했다. 이어 "조건이 나란히 정렬돼서 한눈에 비교됐는데, 가장 낮은 곳이랑 가장 높은 곳 차이가 한 달에 18,000원이니까 2년이면 43만 원이 넘는 차이였다"고 덧붙였다.
 

마음에 드는 견적이 있으면 해당 매장과 바로 1대1 채팅을 시작할 수 있다. 견적서에서 미처 확인하지 못한 세부 조건을 채팅으로 추가 질문하고, 조건이 확정되면 매장 방문 일정을 잡거나 가입 신청으로 이어진다. 비교에서 상담, 가입까지 앱 밖으로 나갈 필요가 없는 구조다.
 

오디플랫폼 관계자는 "통신 가입에서 소비자가 손해를 보는 가장 큰 이유는 비교할 기준이 없어서"라며 "동일한 양식의 견적서가 한 화면에 나란히 오는 순간, 소비자는 처음으로 공정한 비교를 할 수 있게 된다. 그 순간부터 협상력은 소비자에게 넘어온다"고 밝혔다.