"재고 숫자 입력하는 게 무슨 마케팅이 되겠나 싶었거든요. 근데 진짜예요. 지난주에 아이폰 재고 5대 들어와서 등록했는데, 커피 한 잔 마시고 왔더니 문의 채팅이 두 개 와있었어요. 제가 한 거라곤 숫자 입력한 것밖에 없어요."                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        

Q. 재고 등록만으로 문의가 온다는 게 실감 나세요?
A. 처음엔 반신반의했어요. 재고 숫자 입력하는 게 무슨 마케팅이 되겠나 싶었거든요. 근데 진짜예요. 지난주에 아이폰 재고 5대 들어와서 등록했는데, 커피 한 잔 마시고 왔더니 문의 채팅이 두 개 와있었어요. 제가 한 거라곤 숫자 입력한 것밖에 없어요.
 

Q. 기존 재고 처리 방식이랑 비교하면요?
A. 예전엔 재고 들어오면 블로그에 사진 찍어서 올렸어요. 그거 한 시간 걸리고, 유입도 며칠 뒤에나 와요. 그동안 재고는 그냥 매장에 앉아있는 거예요. 지금은 등록 1분, 반응은 몇 분 안에 와요. 속도 차이가 어마어마해요.
 

Q. 속초 같은 관광지에서 특히 효과가 있어요?
A. 있어요. 관광객이 폰 잃어버리거나 고장 나면 급하게 매장 찾거든요. 내 주변 재고 검색하면 저희 매장이 바로 뜨니까, 관광 중에 급하게 필요한 분들이 찾아와요. 관광지라 유동인구는 많은데 정작 통신매장 위치를 아는 사람은 적었거든요. 재고 검색이 그 간극을 메꿔줘요.
 

Q. 아쉬운 점이 있다면?
A. 딱히 없어요. 등록도 간단하고 반응도 빠르고, 무료라 부담도 없어요. 굳이 바란다면 속초 지역 사용자가 좀 더 늘었으면 하는 거예요.